Теорія обмежень - на сьогодні найбільш цілісна і ефективна методологія управління будь-якою системою в будь-якому виді діяльності, розроблена в 1980-і роки Еліяху Голдраттом і базується на пошуку і управлінні ключовим обмеженням системи, яке визначає успіх і ефективність всієї системи в цілому. Основною особливістю методології є те, що роблячи зусилля над управлінням дуже малою кількістю аспектів системи, досягається ефект, набагато перевищує результат одночасного впливу на всі або більшість проблемних областей системи відразу або по черзі.

        Підхід теорії обмежень заснований на тому, щоб виявляти це обмеження і керувати ним для збільшення ефективності досягнення поставленої мети (для бізнесу прискорення і збільшення генерації прибутку). Де ефективність - це швидкість досягнення мети з мінімально можливими витратами і без урізання мети за змістом. Методологічно теорія обмежень включає в себе ряд логічних інструментів, що дозволяють знайти обмеження, виявити стоїть за ним управлінське протиріччя, підготувати рішення і впроваджувати його з урахуванням інтересів усіх зацікавлених сторін. Націленість на кінцевий результат дозволяє домагатися надзвичайно швидких результатів (для бізнесу 2-3 місяці), націленість на взаємовигідні рішення дозволяє підвищувати рівень взаємодії і мотивацію персоналу. Еліяху Голдратт розробив і опублікував прикладні рішення Теорії обмежень для операційних процесів і управління виробництвом, управління фінансами та формування показників, управління проектами (розробка нової продукції, будівництво), логістики і всьому ланцюгу поставок, маркетингу, всіх видів продажів, управління персоналом, формування тактики і стратегії розвитку системи.

       Серед пропонованих теорією обмежень методів - набір правил перевірки логічності тверджень про роботу організації та причинно-наслідкових зв'язків між ними, алгоритми побудови причинно-наслідкових діаграм, метод «барабан - буфер - мотузка», а також метод критичної ланцюга для управління проектами.


       зміст
1 Метод «барабан - буфер - мотузка»
2 Розумові процеси
2.1 Критерії перевірки логічних побудов
3 Примітки
4 Література
5 Посилання
Метод «барабан - буфер - мотузка»
Одним з методів теорії обмежень, широко застосовуваним в сфері виробництва, є метод «барабан - буфер - мотузка», що задає такі принципи:

«Барабан» - виробництво повинно працювати по деякому ритму;
«Буфер» - перед обмеженням повинен перебувати деякий буфер запасів матеріалів, що захищає обмеження від простоїв;
«Мотузка» - матеріали повинні подаватися в виробництво тільки тоді, коли запаси перед обмеженням досягли деякого мінімуму, не раніше, щоб не перевантажити виробництво.
розумові процеси
Теорія обмежень пропонує також більш загальний системний підхід до пошуку і зняття обмежень, який може бути застосований не тільки у виробництві, але і в інших, найрізноманітніших системах. Даний підхід складається з послідовного побудови аналітичних схем наступних типів:

      Дерево поточної реальності (ДТР, аналогічне діаграмі поточного стану, використовуваної багатьма організаціями) - для виявлення причинно-наслідкових відносин між небажаними явищами і кореневої причиною більшості даних небажаних явищ.
Діаграма розв'язання конфлікту (ДРК) - для усунення протиріч в системі, які часто є причиною небажаної ситуації в системі. Спосіб усунення протиріч прийнято називати ін'єкцією.
Дерево майбутньої реальності (ДБР) - коли обрані деякі способи (ін'єкції) усунення виявлених за допомогою ДТР кореневих причин проблем або конфлікту в діаграмі вирішення конфлікту, будується дерево, що показує майбутнє стан системи. Це необхідно для виявлення негативних наслідків обраних ін'єкцій (негативних гілок) і вибору способів боротьби з ними.
Дерево переходу - для виявлення можливих перешкод на шляху перетворень і їх усунення.
План перетворень - для вироблення конкретних інструкцій для виконавців для впровадження запланованих змін.
Даний підхід описаний в художній формі в книзі «Мета-2. Справа не в везінні ». Більш формальним академічною мовою - в книзі У. Детмер «Теорія обмежень Голдратта».

          Критерії перевірки логічних побудов
Метод розумових процесів Голдратта, на відміну від багатьох подібних методик візуалізації інформації (наприклад, діаграми Ісікава, ментальних карт), пропонує набір правил, що дозволяють перевірити наявність причинно-наслідкових зв'язків і їх достовірності. Такі правила називаються критеріями перевірки логічних побудов (КПЛП, Categories of Legitimate Reservation) - це вісім положень, за допомогою яких можна перевірити, довести або спростувати правильність збудованих причинно-наслідкових зв'язків

         Ясність - все однозначно розуміють твердження, що використовуються в діаграмі.
Наявність твердження - твердження містить закінчену думку.
Наявність причинно-наслідкових відносин - чи дійсно названа причина викликає вказане наслідок?
Достатність наведеної причини - названа причина достатня, щоб викликати вказане наслідок, в даному контексті.
Перевірка наявності альтернативної причини - чи не може названа причина бути всього лише однією з можливих?
Неприпустимість підміни причини наслідком - переплутані причина і наслідок.
Пошук перевірочного слідства - якщо названа причина має місце, то у неї повинні бути не тільки вказане наслідок, а й деякі інші, побічні, слідства (які не обов'язково повинні бути вказані в конкретній діаграмі).
Відсутність тавтології - наслідок пропонується в якості обґрунтування існування причини.

 

Наші контакти